Make it easier for students to get the support they need, how they need it. Anticipate requests and use digital workflows to personalize journeys.
La plupart des entreprises paient des frais exorbitants chaque année pour ne récolter qu‘une fraction de la valeur que ServiceNow pourrait offrir. Mais il y a tellement de choses que vous ne savez même pas par où commencer.
Chez HGC, nous savons comment adapter ServiceNow™ à vos besoins, afin que vous puissiez le personnaliser et l‘utiliser - et en tirer une véritable valeur ajoutée.
Lorsqu‘un membre clé de l‘équipe en charge de ServiceNow™ quitte votre organisation, c‘est comme si vous étiez bloqué dans un désert, car il a emporté avec lui toutes ses connaissances sur ServiceNow™.
Considérez-nous comme votre équipe d‘intervention d‘urgence ServiceNow™ de permanence. Nous pouvons intervenir pour reprendre là où il s‘est arrêté et continuer à vous faire avancer avec ServiceNow™.
Certains fournisseurs ne se soucient que de vous convaincre et disparaîtront avant même que l‘encre de leur contrat ne soit sèche. Ou bien ils vous proposeront des solutions à moitié élaborées par des équipes externalisées pour une fraction du prix qu‘ils vous facturent.
Chez HGC, tous les membres de notre équipe sont sur place, et non à l‘étranger. Et votre gestionnaire de compte est disponible par e-mail ou par téléphone, tous les jours de la semaine. Parce que nous pensons que vous devez toujours obtenir le plus haut niveau de service et la plus haute qualité de travail.